DESIGN THINKING – co to?

Przeniesienie design thinking do obszaru rekrutacji

Design thinking to innowacyjne podejście do rozwiązywania problemów, które koncentruje się na użytkowniku końcowym i jego potrzebach. Opracowane przez projektantów, ale wykorzystywane szeroko w biznesie, edukacji i innych dziedzinach, design thinking obejmuje pięć kluczowych etapów. Przeniesienie tej koncepcji do rekrutacji może znacząco usprawnić proces poszukiwania i zatrudniania odpowiednich kandydatów. Oto kroki, jak można zastosować to podejście:

Empatyzowanie:

• Zrozumienie potrzeb i oczekiwań kandydatów oraz pracodawców.
• Przeprowadzenie wywiadów z obecnymi pracownikami, aby zrozumieć, co przyciągnęło ich do firmy i co sprawia, że są zadowoleni ze swojej pracy.
• Analiza opinii kandydatów, którzy uczestniczyli w procesie rekrutacyjnym, aby zidentyfikować mocne i słabe strony procesu.

Definiowanie problemu:

• Zidentyfikowanie kluczowych wyzwań w procesie rekrutacyjnym, takich jak długi czas rekrutacji, niska jakość aplikacji, czy brak zaangażowania kandydatów.
• Określenie profilu idealnego kandydata oraz głównych wymagań stanowiska na podstawie zgromadzonych danych.

Generowanie pomysłów:

• Organizowanie sesji burzy mózgów z zespołem rekrutacyjnym, aby wygenerować innowacyjne pomysły na ulepszenie procesu rekrutacji.
• Rozważenie różnych strategii przyciągania kandydatów, takich jak kampanie marketingowe, zmiany w ogłoszeniach o pracę, czy nowe metody selekcji.

Prototypowanie:

• Tworzenie i testowanie różnych wersji ogłoszeń o pracę, formularzy aplikacyjnych czy procesów selekcji, aby zobaczyć, które z nich przynoszą najlepsze rezultaty.
• Opracowanie prototypów nowych narzędzi rekrutacyjnych, takich jak testy umiejętności czy zautomatyzowane systemy zarządzania aplikacjami.

Testowanie:

• Przeprowadzanie testów z rzeczywistymi kandydatami, aby zebrać opinie na temat nowych procesów i narzędzi rekrutacyjnych.
• Analiza wyników i wprowadzenie niezbędnych poprawek na podstawie zebranych danych i feedbacku kandydatów.

                                                      Stosowanie design thinking w rekrutacji pozwala na bardziej zorientowane na użytkownika = czyli kandydata podejście, co może prowadzić do bardziej efektywnego i przyjaznego procesu rekrutacyjnego. Dzięki temu firma może przyciągnąć lepiej dopasowanych kandydatów, skrócić czas rekrutacji i zwiększyć satysfakcję zarówno kandydatów, jak i rekruterów.